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最新公告: 中普(邯鄲)鋼鐵有限公司 2023年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告    2024年05月09日語(yǔ)言選擇  
閑來(lái)無(wú)事,跟媳婦兒去逛商場(chǎng),想著天冷了,給閨女添件棉衣。商場(chǎng)一層永遠(yuǎn)是許多想看不想買的相對(duì)來(lái)說(shuō)的“奢侈品”,所以,我準(zhǔn)備直接上樓。
電梯口的位置是一個(gè)腕表專柜,媳婦兒突然拉住我說(shuō):“我送你一塊兒表吧”。
我說(shuō):“你瘋了,在這兒買,我能上后馬路把一個(gè)班的表給配齊嘍”。她笑了笑,沒(méi)說(shuō)話,徑直走了過(guò)去。
導(dǎo)購(gòu)是個(gè)30多歲的女性,很善談的樣子,問(wèn)買給誰(shuí)戴?
媳婦兒說(shuō):“老公單位上班不讓帶手機(jī),買給他的”。
“鋼鐵廠的吧。
“嗯。
“普陽(yáng)的”
“嗯?”媳婦兒有點(diǎn)兒疑惑
“來(lái)這兒買表許多都是那兒的,聽說(shuō)管理挺嚴(yán)的”。
“嗯,是挺嚴(yán)的”。
“也不能這么說(shuō),本來(lái)就是高危行業(yè),管嚴(yán)點(diǎn)兒挺好的,啥都不管的話就該你不放心了”。
“呵呵,挺有道理的”。
“你回頭看一下,這兒營(yíng)業(yè)員有幾個(gè)玩手機(jī)的”我倆下意識(shí)地回頭看了一圈,不論有沒(méi)有顧客,還真沒(méi)幾個(gè)抱著手機(jī)的。
她笑著說(shuō)道:“您想,如果剛才您走過(guò)這兒的時(shí)候我正好在玩兒這手機(jī),您有多大的機(jī)會(huì)能擱我這兒挑選?要么直接走,要么奔別家,除非您是沖著這個(gè)牌子來(lái)的,再或者您就是純粹的看看,壓根兒沒(méi)想聽我說(shuō)話”。

 

媳婦兒邊看邊聽,我卻在琢磨她的話,還真是那么回事兒。
她似乎也沒(méi)準(zhǔn)備停下來(lái),拿出兩款表放柜臺(tái)上后接著沖我說(shuō):“不要在你掙工資的地方玩手機(jī),這是對(duì)顧客的不尊重,也是對(duì)自己的不尊重”。
我可憐的自尊心讓我討厭別人的說(shuō)教,尤其是同齡人的,我敷衍地說(shuō)著嗯嗯嗯、是是是。
她看出了我的不悅,忙解釋道:“不好意思,我不是沖您啊,就是隨便說(shuō)說(shuō),咱換位思考一下,您要是我老板,您希望看到我在這兒無(wú)所事事的玩手機(jī)嗎?您要是您老板,您希望看到自己的員工是那樣嗎?您那樣的單位,許多制度,員工看到的往往只是制度本身,基本不去想它背后的存在意義,其實(shí)換位思考一下,就沒(méi)那么難以接受了,要么說(shuō)人性最大的善良是換位思考呢!”
她的話,不說(shuō)是振聾發(fā)聵,卻也如一記驚雷,觸動(dòng)了我。
我雙手合十表示了一下佩服,她連忙擺手不用,我問(wèn)道:“您是這兒老板吧?
她忙說(shuō):“哪有,我就一打工的,一個(gè)月算上提成也就兩千出頭兒,還沒(méi)您掉的多呢!
我有些慚愧,做的沒(méi)人好不說(shuō),看的也沒(méi)人透徹。
最后,媳婦兒挑了塊兒價(jià)格相對(duì)可以接受的表給我。我直接戴上了,算是對(duì)這位導(dǎo)購(gòu)上的這堂“課”的感謝,也給了自己一個(gè)警醒。